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16 ene 2025
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ITSM - Conceitos Básicos e Introdução
Um evento essencial para quem deseja dominar os fundamentos da Gestão de Serviços de TI (ITSM). Explore os principais conceitos, frameworks e boas práticas que impulsionam a eficiência operacional e a entrega de valor em TI. Ideal para profissionais iniciantes ou experientes que buscam fortalecer sua base no ITSM.
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Mastering ITSM: Unlocking Excellence in Service Management - Session 4
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Mastering ITSM: Unlocking Excellence in Service Management - Session 3
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