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Novidades do Summit Europe e cases de Jira Service Desk

Sep 25, 2018, 10:00 PM – Sep 26, 2018, 1:00 AM (UTC)

São Paulo

Nesta retomada do Atlassian User Group de São Paulo teremos Julio Chez, Latin America Channel Manager da Atlassian, trazendo as novidades do Atlassian Summit Europe 2018 e duas apresentações sobre o Jira Service Desk!

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O Atlassian User Group de São Paulo volta a se reunir para Happy Hour, troca de experiências e networking! Aproveitamos a vinda de Julio Chez, Latin America Channel Manager da Atlassian, ao Brasil para apresentar as novidades do Atlassian Summit Europe 2018.

Teremos também Claudio Bassani e Marcello Gubbelini apresentando o case de sucesso da implantação do Jira Service Desk na Edenred (Ticket), no Brasil.

Para completar a sequência de apresentações, Rodrigo Martínez, Jira Admin da Saraiva, compartilhará boas práticas na administração do Jira Service Desk para múltiplos públicos e múltiplos agentes.

Confirmem presença pelo site e aproveitem!

Speakers

  • Julio Chez

    Atlassian

    Channel Manager

  • Claudio Bassani

    Edenred

    IT Governance and Process Coordinator

  • Marcello Gubbelini

    Edenred

    PMO / Project Manager

  • Rodrigo Martinez

    Atlassian

    Enterprise Support Engineer

When

When

September 25 – 26, 2018
10:00 PM – 1:00 AM (UTC)

Agenda

10:00 PMRecepção
10:30 PMApresentações
11:30 PMHappy Hour
1:00 AMEncerramento

Community Leaders

  • Patricia Francezi

    Atlassian Community Leader

  • Carlos Faddul

    Sulamerica

    Atlassian Community Leader

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