Jira Service Management für IT und darüber hinaus

Sep 4, 2024, 3:00 – 6:30 PM (UTC)

Dresden

Mit Vortrag zu JSM-Apps von Deviniti und ein Bericht über die Einführung von ESM bei Communardo

20 RSVPs

In-person event

About this event

Bei unserem nächsten Community Event konzentrieren wir uns auf Jira Service Management und beleuchten einige der klassischen Apps, mit denen JSM-Kunden den Standard erweitern. Dafür werden Klaudia Schön und Diana Białoskórska von Deviniti zu Gast sein.

Außerdem berichtet Daniel Kleinpeter von Communardo über die Einführung von Enterprise Service Management bei Communardo.

🅿️ Parken: Auf der Freifläche gegenüber (andere Straßenseite)

Speakers

  • Klaudia Schön

    Deviniti

  • Diana Białoskórska

    Deviniti

    Customer Success Team Leader

  • Daniel Kleinpeter

    Communardo GmbH

    JSM Consultant

When

When

Wednesday, September 4, 2024
3:00 PM – 6:30 PM (UTC)

Agenda

Ankommen
🇬🇧 How to optimize agents' work and their communication with customers? Practical tips for maximizing JSM efficiency with the Deviniti solutions
Essen
Service für alle – über die IT hinaus
Diskussion

Community Champions

  • Marcel Neufert

    Solarwatt GmbH

    Community Leader // Lead of Digital PMO @SOLARWATT

  • Martin Böhme

    catworkx

    Head of Enterprise Service Management

  • Enrico Skottnik

    DevOps Engineer@Telekom MMS

    Community Leader

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