Browse the latest virtual events all over the world!

Virtual events help the community stay connected 24/7. Click to see upcoming events.

Service Desk + ITIL 4

Warsaw
Thu, May 14, 2020, 5:15 PM (CEST)

33 RSVP'ed

About this event

Jesteś administratorem Jira. Pewnego dnia szef poprosił Cię o zajęcie się Jira Service Desk. "Poradzisz sobie, przecież Jira to Jira" - powiedział. Owszem Jira to Jira, jednak Jira Service Desk dodaje całą masę nowych funkcjonalności, które w bazowej aplikacji - Jira Core, są niedostępne.

U podstaw tych funkcjonalności leży filozofia ITSM i jej najpopularniejsza implementacja ITIL. O jej najnowszej wersji, ITIL 4 opowie nam podczas najbliższego spotkania Seweryn Szatkowski.


Spotkanie odbędzie się w formie online

Speaker

  • Seweryn Szatkowski

    Seweryn Szatkowski

    Internal Systems Administrator

Moderator

  • Beata Karkoszka

    Beata Karkoszka

    Leader Warsaw ACE / Jira Administrator

When

Thursday, May 14
5:15 PM - 7:30 PM (CEST)

Group Leaders

  • Maciej Lad

    Maciej Lad

    AML Maciej Ląd

    Atlassian User Group Leader

    View Profile
  • Kasia Olchawa

    Kasia Olchawa

    mBank

    Atlassian User Group Leader

    View Profile
  • Beata Karkoszka

    Beata Karkoszka

    ACE Warsaw

    Atlassian User Group Leader

    View Profile
  • Jamale Lamaji-Harris

    Jamale Lamaji-Harris

    Old Street Solutions

    Head of Partnerships, Atlassian Community

    View Profile

Sponsors

Where Atlassian users meet and share best practices