May 14, 2020, 3:15 – 5:30 PM (UTC)
Jesteś administratorem Jira. Pewnego dnia szef poprosił Cię o zajęcie się Jira Service Desk. "Poradzisz sobie, przecież Jira to Jira" - powiedział. Owszem Jira to Jira, jednak Jira Service Desk dodaje całą masę nowych funkcjonalności, które w bazowej aplikacji - Jira Core, są niedostępne. Zapraszamy na poszerzenie swojej wiedzy o SD i ITL v4 :) Spotkanie odbędzie się w formie online
33 RSVPs
Jesteś administratorem Jira. Pewnego dnia szef poprosił Cię o zajęcie się Jira Service Desk. "Poradzisz sobie, przecież Jira to Jira" - powiedział. Owszem Jira to Jira, jednak Jira Service Desk dodaje całą masę nowych funkcjonalności, które w bazowej aplikacji - Jira Core, są niedostępne.
U podstaw tych funkcjonalności leży filozofia ITSM i jej najpopularniejsza implementacja ITIL. O jej najnowszej wersji, ITIL 4 opowie nam podczas najbliższego spotkania Seweryn Szatkowski.
Spotkanie odbędzie się w formie online
Internal Systems Administrator
Leader Warsaw ACE / Jira Administrator
Thursday, May 14, 2020
3:15 PM – 5:30 PM (UTC)
3:15 PM | Wstęp |
3:30 PM | Jira Service Desk i ITIL 4 |