Browse the latest events all over the world!

Virtual events help the community stay connected 24/7. Click to see upcoming events.

Como analizar los sentimientos y emociones de los clientes con IA

Feb 22, 8:45 – 10:30 PM

Cordoba

Conoceremos la solución Gomood, un producto capaz de analizar los sentimientos y emociones de los clientes utilizando inteligencia artificial.

30 RSVPs

AICloudCommunityJira Service ManagementTeam Practices

About this event

Gomood - AI for Customer happiness (ITSM and ESM product)

Conseguir tus acuerdos de nivel de servicio (SLAs) está bien, pero mejorar el estado de ánimo de tus clientes está mucho mejor. Con esta premisa hemos creado Gomood, un producto capaz de analizar los sentimientos y emociones de los clientes utilizando inteligencia artificial. Lo presentamos al Codegeist (Hackathon de Atlassian) y ganamos el primer premio de nuestra categoría y en diciembre 2023, en el Atlassian Unleash ganamos el llamado Stage prize que no es otra cosa que ganar la final entre los ganadores de todas la categorías.

Podremos ver Gomood en acción pero también veréis todo lo que queremos hacer en el futuro con Gomood, porque creemos que lo mejor está por llegar, y porque tenemos claro que la gestión de servicios se mejorará con el uso de la inteligencia artificial, pero que sólo tendrá sentido si lo hacemos para conseguir la felicidad de clientes y usuarios.

Speakers

  • Leo Díaz

    DEISER

    Head of Product

  • Alvaro Aranda Jiménez

    Deiser

    Software Engineer

Moderator

  • Marcos David Milanesio

    Appricity

    Consultant

Community Leaders

  • Fabian Lopez

    Appfire

    Community Leader

  • Marcos Milanesio

    Appricity Corp.

    Consultant

  • Edgardo Bianco

    Appfire

    Docente

Global sponsor

Atlassian logo

Atlassian

Where Atlassian users meet and share best practices