如何系統化的追蹤客訴、如何更好地整合軟硬體需求、在產品週期快速迭代下，如何跟客戶更緊密的合作？
如果你有大量外部的供應商或客戶需要系統化管理追蹤，正在苦惱如何設計出提供給客戶回報需求的服務平台；或是身為 Jira Admin 的你，想更深入了解 JSM 的操作細節與注意事項。 本次分享很榮幸邀請到擁有軟硬體、供應鏈、ERP系統和PLM系統有多年經驗的 Jira 技術專家 Tony，從頭讓你了解這個案例如何透過JSM Cloud解決原有痛點，手把手示範建置流程，認識到原來 JSM 還可以這麼用！
